نقطة البداية
حين تواصلت معنا المنصّة كانت تحرق ميزانية إعلانية شهرية بدون نتائج واضحة. السوق السعودي للتجارة الإلكترونية SaaS مزدحم — سلة وزد و Shopify يتنافسون على نفس صاحب المتجر. كل وكالة سابقة اقترحت نفس الوصفة: وسّع الكلمات المفتاحية وزوّد الميزانية.
النتيجة كانت متوقّعة. نقرات كثيرة وتحويلات قليلة. تكلفة العميل المحتمل تجاوزت 200 ريال وفريق المبيعات يتلقّى leads باردة لا تتحوّل. الإدارة بدأت تشكّ في جدوى الإعلان المدفوع كقناة نموّ.
المشكلة الحقيقية لم تكن في الميزانية ولا في القناة. كانت في غياب نيّة الشراء داخل الكلمات المستهدفة وضعف الربط بين الإعلان والـ funnel.
ما الذي فعلناه
اشتغلنا على 4 طبقات خلال 28 يوماً فقط:
الطبقة الأولى — تنقية الكلمات المفتاحية. ألغينا كل الكلمات العامّة (“تجارة إلكترونية” · “متجر أونلاين”) وركّزنا على كلمات نيّة شراء واضحة (“إنشاء متجر إلكتروني” · “منصّة متاجر سعودية” · “عمل متجر إلكتروني احترافي”). كل كلمة تظهر فيها نيّة فعليّة لتأسيس متجر.
الطبقة الثانية — استهداف المنافسين. أضفنا keywords على أسماء المنافسين المباشرين لجذب العملاء المتردّدين الذين يقارنون قبل اتخاذ القرار. الـ landing page شُيّدت لتعرض الفرق بوضوح بدون مهاجمة أحد.
الطبقة الثالثة — Smart Bidding بهدف التحويل. ضبطنا الحملات على Maximize Conversions مع تتبّع تحويل دقيق على مستوى الـ lead المؤهّل (ليس مجرد ملء النموذج). جوجل فهم ما يهمّنا فعلاً وحسّن المزايدات تلقائياً.
الطبقة الرابعة — هيكلة funnel نظيفة. Google Ads → نموذج طلب قصير (3 حقول فقط) → اتصال فريق المبيعات خلال ساعة → عرض مخصّص → تنفيذ. لا خطوات زائدة ولا احتكاك.
النتائج — أرقام لا وعود
خلال 28 يوماً تحوّلت قناة الإعلانات من نزيف ميزانية إلى أكبر مصدر عملاء جدد:
- 10,900 نقرة من حملات Search مركّزة
- 2,250 تحويل من lead إلى عميل فعلي
- 20% معدّل تحويل — أعلى بـ 4 أضعاف من متوسّط القطاع
- 59 ريال تكلفة العميل المحتمل (مقابل 200+ سابقاً)
- 132 ألف ريال إجمالي الإنفاق الإعلاني
- 353% ROI على الاستثمار الإعلاني خلال أقل من شهر
والأهم — هذه ليست أرقام موسم واحد. الهيكل الذي بنته شركة جروث هايف أصبح قابلاً للتوسيع. كل ريال إضافي يدخل النظام يخرج بعميل جديد بنفس النسبة.
ماذا يقول العميل
“لأوّل مرّة نشوف الإعلانات تجيب لنا عملاء فعلاً مش مجرّد نقرات. الفرق إنّ الحملات بُنيت على فهم لمن يبحث ومتى ولماذا.”
هل تريد نتائج مماثلة لشركتك؟
كل قطاع له تفاصيله لكن المنهجية واحدة. لو عندك منتج SaaS أو منصّة وتبحث عن قناة نموّ مدفوعة تجلب عملاء فعليين بدل نقرات احجز استشارة مجانية ونحلّل وضعك خلال 24 ساعة.